保険相談の選び方

最適な保険相談選び

電話セールスでの保険相談

最近はずいぶんと減ってきたようですが、ご自宅の電話に保険の担当者から電話でセールスがかかってくることはないでしょうか?
電話での保険案内はセールス方法の一つです。

電話での保険セールス

電話をかけて保険を販売する方法があります。大きくは2つ。
・電話だけでセールス(契約まで)を完結するタイプ。
・電話で訪問(アポイント)を取り付けて、面談で契約するタイプ。
 
電話をかけて、保険の案内をすることでどちらかの流れを作り出します。
大きなコールセンターでシステムを使って電話セールスをしている場合は、電話だけで保険の販売を完結させることが多いです。
例えば、大阪の電話番号に東京から電話をかけた場合、普通に考えればセールスの人がわざわざ東京から大阪に訪問することはないでしょう。
電話の時に「詳しい説明を聞きたいので自宅に来てもらえますか?」と聞いてみれば、相手のセールス方法が分かります。
距離的な問題がある場合は、地域に提携する販売先を作っておいて、アポイントを斡旋するという方法もあります。
自社のセールス担当者が訪問するのではなく、アポイントはコールセンターが取り、地域の提携先の担当者に見込み客を紹介して訪問してもらうという方法です。
 

電話セールスの対象は電話帳

どうしてうちの電話にセールスの電話がかかってきたのかな?と思われる方もあるかもしれません。
基本的には電話セールスは電話帳を元に電話をかけてセールスを行っていますが、事業者によっては独自ルートで電話番号簿を手に入れて電話をかけている可能性もあります。
不審に思われた時は「この電話番号はどこで知りました?」ということを聞いてみましょう。
 

電話で保険に入る際の注意点

電話セールスで保険に加入する際に最も注意したいのは、加入する保険の内容を十分に理解できているかどうか?
そして、「告知義務違反」です。
 
電話セールスを通じて契約を行う場合、保険の説明を電話で聞きますが、もしかすると保険の内容を十分に理解できないまま契約をしてしまう可能性も考えられます。
保険のセールスと実際に会うことで保険の内容を十分に理解できる。ということはありませんが、電話だけだと聞き逃しや思い込みで、内容を十分に理解できていないまま契約してしまうという可能性も考えられますので注意が必要です。
 
また、電話セールスではお互い顔が見えませんので、相手の状況は分かりません。特に注意したいのは申込時の告知義務違反です。
ご自身では記入の必要が無いと思っていたことを実は告知書に記入しなければならなかったので、契約後に告知義務違反となり契約が解除された。ということもあります。
 

電話セールスでの保険契約は慎重に。

電話を通じて保険に加入する場合は、特に慎重に契約をされることをおススメします。
特に電話相手のペースに乗せられず、ご自身のペースで保険を考えるようにしましょう。
また、遠慮せずに不明てな点や疑問があれば積極的に相談されるのがおススメです。
 

保険の選び方

医療保険はどんな保険?
LinkIcon生命保険料控除の疑問
LinkIcon医療保険の見直し方
LinkIcon医療保険の通院特約は必要か?
LinkIcon医療保険の見直しタイミング
LinkIcon離婚をしたら保険はどうなる?
LinkIcon医療保険に入らない人の理由は?
LinkIcon医療保険に保険料免除は付ける?
LinkIcon将来見直しができる医療保険がおススメ
0歳から加入できる一生涯保障の医療保険
LinkIcon妊娠出産でも医療保険は保障の対象ですか?
医療保険が必要な人と必要でない人
医療保険の加入率は?
ネットで医療保険加入の選び方
保険料が無料になる医療保険
妊娠していますが医療保険に入れますか?
医療保険のパンフレットで確認したいこと
医療保険とがん保険のセット商品
夫婦型保険加入時の注意点
お祝い金付の医療保険の方がお得ですか?
一括払の医療保険
いろいろ保障がある方が安心ですか?
保険料を安くするなら定期タイプ
ダブっている保障はないか?
経営者の医療保険は法人契約がベスト?
自営業者の医療保険
医療保険に入り直す際の注意点
医療保険は入り直した方が安い?
生命保険料控除を使って節税?
医療保険なのに介護医療保険料控除?
差額ベッド代を確保するために医療保険に加入
医療保険に加入しないという選択肢も
医療保険からお金がもらえない場合
医療保険ってなに?
公的な健康保険と医療保険の違い
医療保険は必要ですか?
もし入院したら?
こどもの医療保険は必要?
医療保険とがん保険の違い
医療保険に入るベストタイミングは?
医療保険と健康保険の違い
保障期間はいつまでがいいのか?
医療保険の通院保障は必要か?
払済保険のメリットとデメリット
放射線治療保障がない保険は見直すべき?
先進医療保障が無い医療保険は意味がない?
クーリングオフ制度ってなに?
いつから保障が開始されるのか?
クレジットカード払でポイントが貯まる
告知書に記入すべき事項がある場合の対策
病気等による加入制限のパターン
申込をしても加入できない?
日帰り入院でも受け取れるとは?
医療保険の加入制限はありますか?
終身?定期?の違いは?
入院は何日でも?
病気の人でも入れる医療保険
持病がある人でも入れる医療保険の選び方
医療保険「払済」タイプのデメリット
女性向け医療保険には入った方がお得?
お金を貯めるなら医療保険より貯蓄
入院日数が短くなっている2つの理由
通院保障付きの医療保険は必要か?
お祝い金付き保険の選び方
離婚と保険の見直し
給付金は請求しないと受け取れない?
交通事故でも医療保険は使える?
複数の保険会社に加入していても大丈夫?
受け取った給付金は非課税
医療保険をやめるには?
こどもに契約を移すことは可能?
本人に病気を知らせていなくても請求できますか?
入院したら誰が請求するのですか?
入院していたことを忘れて解約しましたが請求できますか?
保険の断り方
がん保険の基本保障
LinkIcon夫婦型のがん保険のデメリット
入院日数の制限はありますか?
がん保険には様々な給付がある
保障内容をシンプルにして保険料を抑える
診断給付金複数回払いの注意点
がんと仕事の心配
通院保障は請求の面倒さもある
がん保険と医療保険の組み合わせ
がん保険の保険料を抑えるなら定期タイプ
上皮内新生物とは?
一時金タイプと都度給付タイプ
がん保険と医療保険のセット商品
がん保険に加入したら家族と情報共有
がんに罹患した人の保険選び
がん保険の請求は慎重に
民間療法や代替療法は保障の対象?
がん保険と三大疾病保険は違います
がん保険に入っていても保障されないことはありますか?
がん保険と医療保険はまったく違う保険です
がん保険には「終身と定期」の2タイプがあります
がんになったら必ずがん保険が役立つわけではありません
古いがん保険でも役に立つのでしょうか?
がん保険は発売から40年の保険です。
がん保険には保障されない期間があります
がん保険加入の最低条件は?
医療保険に入っているのでがん保険は不要ですか?
旧いがん保険と新しいがん保険の違いは?
がんになったら誰が請求するのですか?
がん保険に入っていても保険が使えない?
がん保険の解約は簡単ですが
通院が保障されないがん保険
がん保険の加入は家族に知らせる
JR千里丘駅前のアフラック
医療保険相談室
保険料の調べ方
生命保険料控除